Наш бизнес-партнер Bikinika.COM.UA

Історія з перепродажем телефону шантажистам набирає нових обертів і коментарі.

Про це пише «Європейська правда».

Нагадаємо, що дівчина здала в «Цитрус» свій iPhone 6S. У магазині їй відповіли, що телефон підлягає тільки утилізації, ні про яке ремонті мови йти не може. Натомість громадянці дали знижку на покупку нового гаджета. А після цього її «яблокофон" не утилізували, а перепродали іншій людині. Чоловік на ім'я Олексій не зміг отримати повний доступ до всіх функцій смартфона і почав вимагати від дівчини паролі. В іншому випадку - він збирався розіслати її фото з iPhonе списку контактів.

Зараз до ситуації підключилися юристи. Їхня думка щодо винуватості магазину.

СЕО юрфірми «Axon Partners» Дмитро Гадомський каже, що в діях «Цитруса» видніються 3 проблеми: злочин, моральну шкоду і порушення прав споживачів. Але про конкретні санкції до «Цитрус» він поки що замовчує. Для подальших подій від компанії потрібно отримати інформацію, якою володіє тільки вона. Якщо ці дані не дадуть, спір не вирішиться в позасудовому порядку - постраждала дівчина може зажадати надання якої бракує для справи інформації через суддів.

«Поки що рано говорити про те, що конкретно може загрожувати« Цитрус ». Відомо тільки те, що дії співробітників «Цитруса» призвели до того, що особисті дані клієнта стали відомі третім особам. Більш того, невідомий використав ці дані для шантажу клієнта «Цитруса». Так що в діях компанії може бути і склад злочину, і заподіяння моральної шкоди, і порушення прав споживачів », - говорить Гадомський.

Спеціаліст адвокатського об'єднання «Suprema Lex» Віктор Мороз радить постраждалої звернутися в Держспоживнагляд і в суд. Для «Цитруса» це загрожує грошима і репутацією.

«Якщо дівчина говорить правду і має докази недобросовісної діяльності компанії« Цитрус », вона може подати скаргу в Держспоживнагляд, а також через суд вимагати відшкодування їй збитків. В даному випадку наслідки для компанії можуть бути як репутаційні, так і у вигляді фінансових санкцій, оскільки доведеться відшкодовувати моральний збиток », - зазначає Мороз.

Якщо докази постраждалої визнають недійсними - «Цитрус» зможе подати позов для захисту своєї ділової репутації.

Адвокат організації «Іляш і партнери» Ірина Кузнєцова в ситуації бачить складу статті Кримінального кодексу про шахрайство. Адже дівчині надали неправдиву інформацію, що телефон не можна відремонтувати. Часткове відшкодування коштів за програмою «Цитрус. Безпека »не дає шанс піти від відповідальності: вартість телефону для утилізації і телефону для ремонту різна.

«Якщо працівники« Цитруса »свідомо передали телефон з особистими даними, то залучення до відповідальності за незаконне поширення конфіденційної інформації цілком можливо. Те ж стосується покупця, який поширив особисті фотографії », - додає фахівець.

Ірина Кузнєцова підкреслює, що цивільний позов від постраждалої на «Цитрус» має місце бути. Адже неправомірні дії чітко простежуються. Потрібно буде довести існуючий збиток і причинно-наслідковий зв'язок.

Зараз відомо, що сім'я постраждала і «Цитрус» погодилися на вирішення питання в досудовому порядку. Глава «Цитруса» пообіцяв сприяти слідству. Цікаво наступне. Для досягнення домовленостей між один одним постраждалі і компанія скликали прес-конференцію. І там СЕО «Цитруса» дав інформацію з трохи зміненою версією події.

«За версією магазину (яку керівництво озвучував з самого початку, з незначними відхиленнями), власниця смартфона звернулася в сервісний центр з приводу ремонту смартфона, пристрій було визнано непридатним, а потім недбайливий (колишній, за словами Кузнєцова) співробітник мережі (можливо, в змові з іншими співробітниками), нібито викупив смартфон сам у себе за 500 грн, а потім перепродав його далі - таким чином пристрій потрапив в руки шахраїв », - витяг з прес-конференції, надана ain.ua.

І відомо, що постраждала киянка. А за підсумком її телефон потрапив до шахраїв в Дніпрі. Спочатку він був на радіоринку. Телефон відновили продавці ринку. Потім гаджет потрапив до шахрая і закрутилася вся описана історія.

«На непрацюючому телефоні зберігалася невидаленого інформація колишньої власниці. Теж недбалий співробітник продав телефон на запчастини на радіоринку в Дніпрі. Після цього утоплення телефон був «відновлений» підприємцями з ринку і проданий невідомим особам, які опинилися непорядними громадянами і для зняття блокування iСloud вдалися до нізкоморальним діям », - резюмував представник« Цитруса »Віталій Кузнєцов.

Ми будемо інформувати вас про подальший розвиток подій справи.

Вікторія Соколенко

Автор: