Як створити і розкрутити інтернет магазин ВКонтакте
- 1. Аналізуйте конкурентів і тематики із суміжною аудиторією А ви знаєте, хто є конкурентами вашого...
- 2. Визначте цілі, сформуйте стратегію, складіть план
- 3. Розміщуйте унікальний лайфстайл-контент
- 4. Використовуйте продають можливості всередині групи ВК
- 5. Публікуйте ексклюзивні пропозиції та акції
- 6. Забезпечте велике охоплення публікацій і надайте телефону звернення
- 7. розміщувати в паблік і групах з вашою аудиторією
1. Аналізуйте конкурентів і тематики із суміжною аудиторією
Наш бизнес-партнер Bikinika.COM.UA
А ви знаєте, хто є конкурентами вашого інтернет-магазину Вконтакте? Знайте в обличчя тих, кого хочете випередити і перемогти на ринку! Виберіть як мінімум 5-10 лідерів в вашому сегменті, проаналізуйте їх присутність Вконтакте. Звичайно, ефективніше буде зробити вибірку побільше. Напевно ваші конкуренти вже зробили всю "брудну" роботу. Так навіщо ж винаходити велосипед, якщо можна взяти найуспішніші 100% працюють прийоми, доповнивши їх власними фішками?
Корисним буде підглядати рішення компаній, які мають однакову аудиторію. У потенційних клієнтів цих організацій і вашої однакові проблеми і інтереси, а значить і залучають прийоми можуть бути схожими. Продаєте решітки на вікна - подивіться, як просуваються компанії, що виробляють решітки на вікна; ваш товар - жіночий одяг для дам "у віці" - сміливо йдіть в інтернет-магазини, що омолоджує косметики; пропонуєте дитячі іграшки - подивіться тих, хто реалізує продукти харчування для дітей того ж віку.
Що аналізувати у інтернет-магазинів ВК?
- Варіанти присутності: співтовариства, паблік, зустрічі, профілі менеджерів;
- Аудиторію: кількість передплатників, їх стать, вік та географію, залученість у вигляді зворотного зв'язку - лайків, репоста, коментарів;
- Оформлення профілів і їх контент: обкладинку, аватар, опис, обговорення, меню, альбоми з фотографіями, типи і рубрики постів і їх зміст, товари, форми замовлення і додатки;
- Акції та спецпропозиції: які пропонуються знижки, бонуси і конкурси; як вони проводяться
Просування окремих типів товарів; - Сервіс адміністраторів: спробуйте зробити замовлення в цьому інтернет магазині і оціните обслуговування.
Незалежно від того, пропонує ваш інтернет-магазин ВК одну товарну категорію або спектр - важливо проаналізувати конкурентів у вузьких тематиках і широких. Розуміння працюючих і непрацюючих дій, тактик і фішок конкурентів допоможе вам сформувати власну стратегію з найуспішнішими прийомами. Вчіться на чужих помилках, заробляйте на свої успіхи! І пам'ятайте, сліпе копіювання ще нікого не приводило до успіху, адже кожен бізнес унікальний.
2. Визначте цілі, сформуйте стратегію, складіть план
Аналіз успішних конкурентів допоможе відповісти на питання як створити інтернет магазин в Контакте, який буде користуватися попитом у публіки, а також сформувати найбільш вигідну і унікальну стратегію для власного просування. Подумайте, чому саме відрізняється ваш продукт і компанія від інших і яке торгова пропозиція буде просувати ВК інтернет магазин.
Важливо зрозуміти, яку кінцеву мету або кілька цілей ви перед собою ставите. Сформулюйте її по системі SMART - нехай вона буде конкретною і кількісно вимірної, актуальною і обмежена реальною датою. Наприклад, це може бути збільшення кількості учасників в групі на 1000 осіб на 1 грудня 2017 року. Коректне і точне формулювання - запорука досягнення мети.
Напишіть детальний план ваших дій, що включає головну і проміжні цілі, час їх досягнення, інструменти для їх реалізації і проміжні завдання. Окремо варто написати контент-план із зазначенням публікуються видів контенту, його тематики і періодичності.
3. Розміщуйте унікальний лайфстайл-контент
Хоча головна мета просування магазину Вконтакте - продати товари, не варто постійно пропонувати їх в лоб. Люди купують емоціями, і лише зачіпаючи їх, ви зможете дійсно продати товар. Важливо розуміти: залишаються в тих спільнотах, які корисні.
До того ж одними комерційними пропозиціями неможливо утримати лояльну аудиторію навколо бренду Вконтакте. Пам'ятайте, що один продає контент не здатний продати товар. З груп "купи-купи-купи" користувачі зазвичай йдуть, адже в щоденному форматі їм марна інформація про конкретний товар і купувати знову і знову він не буде.
До того ж роблячи покупку, людина керується емоціями. Створіть таку атмосферу в групі за рахунок контенту, яка зробила б його більш лояльним до бренду, а його згадування автоматично викликало у людини приємні емоції.
Це відповідь на те, як розкрутити інтернет магазин в Контакте. Робіть свої брендовані картинки і актуальні меми, пишіть унікальні тексти, які будуть викликати відгук у публіки. Нікому не цікаві сотні однакових постів з різних груп в стрічці. Публікуйте новини з блогу - цим залучите трафік і на сайт. Взаємодійте з потенційними покупцями за допомогою проведення опитувань. А ще можете розміщувати фото з офлайн заходів або навіть авторські пости від вашого гендиректора.
4. Використовуйте продають можливості всередині групи ВК
Розробники Вконтакте з кожним роком роблять соцмережа все більш орієнтованою не тільки під особисті, а й під бізнес-завдання, щоб у брендів було більше можливостей, як просувати інтернет-магазин в Контакте.
Блок товарів дозволить створити вітрину інтернет-магазину, сегментувати кожен тип товару в окрему папку, як якщо б це був фільтр на сайті. Не забувайте вказувати коректні реальні ціни, якщо продаєте товар і мінімальну ціну одиниці послуги (наприклад, за 1 кв.метр, годину, консультацію). Пропишіть інформацію про ваш магазин, можливі способи оплати, регіони і варіанти доставки, а також дані про повернення. Так клієнт буде вам більше довіряти, а замовлення зробить з більшою ймовірністю - адже йому не потрібно ставити зайвих запитань.
Спеціальні віджети-додатки в магазині ВК - це інструменти розкрутки інтернет магазину Вконтакте, які допомагають збирати Ліди. Частина з них безкоштовні, за окремі потрібно буде заплатити невелику суму. Обов'язково вкажіть контактні дані магазину - телефон, адреса і час роботи (останні - якщо у вас є оффлайн представництва).
5. Публікуйте ексклюзивні пропозиції та акції
Щоб сформувати попит на окремий товар / послугу, а також мотивувати публіку підписуватися на групу і активно брати участь в її житті, розміщуйте унікальні пропозиції тільки для учасників групи. Наприклад, пообіцяйте знижку за підписку і завантажене Селфі з продуктом або зробіть особливий дисконт для учасників спільноти.
Добре працюють для залучення нових передплатників конкурс з рандомних вибором переможця (наприклад, одержувача подарунка) з тих, хто зробив репост і підписався на співтовариства. Друзі передплатників побачать їх у стрічках, що викличе ланцюгову реакцію репоста. Головне, будьте чесними і виконуйте дані обіцянки, інакше нічого хорошого з цього не вийде.
6. Забезпечте велике охоплення публікацій і надайте телефону звернення
Знайти і залучити великий обсяг аудиторії, якій цікава покупка в вашому інтернет-магазині ВКонтакте за допомогою персоналізованих постів допоможе таргетована реклама. Таргет інтернет магазину дозволяє показувати в індивідуальних стрічках новин і лівому блоці аккаунта кожного користувача свої пости. Перші і зовсім виглядають як звичайний природний контент їх улюблених спільнот.
"Налаштуватися" при цьому можна навіть на дуже вузький сегмент публіки - наприклад, мам до 30 років, які проживають в Бутово, які "повернені" на здоровий спосіб життя. Різні звернення можна налаштувати виходячи з соціально-демографічних параметрів, географії та інтересів.
За допомогою ретаргетінга показати рекламу ВК можна і тим, хто відвідував сторінку конкретного товару на сайті, але до замовлення так і не дійшов. Або тим, хто вже робив покупку у вас на сайті.
7. розміщувати в паблік і групах з вашою аудиторією
Так звані "посіви" - розміщення постів в тематично близьких спільнотах і паблік ефективно працює для природного залучення потенційних клієнтів. Успішна така розкрутка магазину в ВК буде лише, якщо підійти з особливою увагою до підбору рекламних майданчиків. Важливо не тільки вибрати перевірену біржу, через яку можна знайти місце розміщення та здійснити покупку, але і ретельно проаналізувати самі спільноти і паблік на предмет присутності необхідної аудиторії. Адміністратори часто балуються накрутками, тому будьте пильні.
Чітко дотримуйтесь цих правил при розкрутці інтернет магазину ВКонтакте , І результат не змусить себе чекати.
Так навіщо ж винаходити велосипед, якщо можна взяти найуспішніші 100% працюють прийоми, доповнивши їх власними фішками?Що аналізувати у інтернет-магазинів ВК?