Наш бизнес-партнер Bikinika.COM.UA

Скарг: 88
Вирішених скарг: 2
Прийняті скарг: 0

Акції

З приводу проведених акцій компанією: умови заявлених акцій часто не збігаються з фактичним проведенням в торгових точках за місцем продажів акційних товарів (консультанти як хочуть так і змінюють умови придбання (на різних точках різні умови іноді абсолютно не збігаються з спочатку заявленими)) Чув читав але не вірив поки сам не зіткнувся) Перевірено в 3х різних магазинах і ні в одному не зійшлися умови акції Як мені пояснив один з консультантів все залежить від самих ...

Обман і розлучення на гроші!

Скарга насправді і на механіку проведення акцій, і на роботу продавців-консультантів. Механіка проведення акції: брехня про наявність товару, якого немає, щоб смс платні відправляли про розмір знижки (така ж ситуація повторилася і з іншими товарами, а на сайті навіть через добу все одно пишуть, що товар "є в наявності"). Відправила купу смс, щоб дізнатися знижку на товар, замовила його на сайті. Мені сказали їдьте в магазин на самовивезення р Дніпропетровськ, Набережна Перемоги, 86а і там ...

Гарантія - не гарантія !!!

Пишу для для того що б люди зрозуміли що ваша техніка на гарантії ще не означає що у вас її без проблем виправлять або обміняють !!! Ні вони навіть не соромляться зіпсувати його нахабно на ваших же очах що б тільки скинути з себе відповідальність !!! Сьогодні віднесла назад в магазин фокстрот по гарантії несправні колонки, при роботі одна колонка спалахнула і задимівся. На прийманні мені заявляють що пошкодження механічне і до них питань немає !!! Я кажу що вони загорілися а він мені каже що тут ...

невігластво

По-перше хамство, з боку адміністратора Катерини. 2 товар втюхують НЕ качественний.3 справедливості немає. Не думала що Фокстрот такий жахливий ... Не раджу людям купувати в Фокстрот Побутову техніку. Протягом 14 днів повернення немає. Товар Б / У. Дивіться упаковка нова, а товар ...

Магазин торгує бракованим товаром

Купив в магазині ФОКСТРОТ пилосос, через 2 місяці він перестав працювати. Відніс пилосос в сервісний центр і вже 3-й місяць махаю віником. Годують обіцянками, що деталі замовлені, чекайте! фОКСТРОТ- торгує ШЛЮБОМ і проблема зламаною техніки їх не хвилює.

магазин Фокстрот

"Фокстрот" обманює і вводить в оману чесних громадян. Два роки тому я пішов в цей магазин (заполонив своїми філіями наше місто Нікополь), що знаходився по вулиці Електрометалургів 42г. Купив телевізор за 16260 грн. Продавець переконливо й наполегливо порадив додатково придбати "EXTRA СЕРВІС" за 1299 грн. Сказав, що це гарантія на телевізор на 2 роки і що після закінчення цього терміну, якщо телевізор не зламається, я можу вибрати на цю суму (1299 грн) будь-який товар. Я так і ...

Обман з програмою Додатковий сервiс

Народ, не ведіться на вмовляння продавців магазинів Фокстрот оформити так званий "додатковий сервiс" - ця програма абсолютно не працює! .. Три роки пролетіло, ми жодного разу не скористалися цим "сервісом", а коли прийшли за поверненням грошей, як нам обіцяли при покупці холодильника, нам показали від воріт відворот ... Чи знайдуть будь-яку хитрість, навіть не зазначену в договорі, і відмовлять, як нам, безпідставно ... Договір був на 3 роки, з 1 липня 2013. Коли оформляли, нам сказали, що по закінченні ...

несправний смартфон

16.09.2012 я придбав в магазині Фокстрот несправний смартфон Sony Experia Go вартістю 3333, 00 грн. У ньому западала клавіша вимикання. В той же день я звернувся в магазин Фокстрот з проханням замінити смартфон на якісний. Моє прохання задовольнили замінивши смартфон і гарантію. Але при цьому не було складено жодних актів. Пізніше я виявив, що другий смартфон теж неякісний - під час розмови виникали шуми в динаміці і періодично зв'язок обривався. Природно, що б ...

Хто поверне гроші?

Вчора ввечері в Фокстрот (вул. Гната Юри, 20 (2 поверх ТЦ Квадрат)) (о 20:11 17.01.12) купила отпариватель для одягу HILTON 2863 (про як же я його хотіла! Він мені навіть снився ...). У магазині його перевірила продавець Петренко І.Г. включивши в розетку (лампочка червона вкл / викл запалився). У мене однорічна дитина і тому я бігом кашки-малашки готувати і годувати, погодувала і давай я до чудо коробці, розібрала, оглянув ну і давай же шукати що погладити, крім дитячої курточки нічого не знайшла. Набрала ...

Звільнили нема за що

Добрий день, прийшло нове начальство і почала наводити свої порядки! Прикро що через якийсь курки залишилася без роботи з дитиною на руках, хоча за два роки роботи були хороші результати, була кращою з лучшіх.Коллектів обурений, але нічого зробити не можемо. ..

магазин Фокстрот

У салоні магазину варто рекламна табличка з пропозицією "При покупці техніки для догляду за волоссям в подарунок масло для волосся" Лореаль "за ціною 149 грн / шт". Я купила дочки фен і праску "Філіпс" на суму 1300 грн, дівчинка-консультант виписала мені чек із зазначенням найменування товару + подарунок (масло) 2 флакона. Касир прийняла суму для оплати і про подарунки промовчала. Продавець, що оформила мою покупку, нагадала про подарунки, але послідував різкий відповідь ОЛІЇ НІ. Без подальших пояснень. Хоча в ...

Продаж бракованої техніки - без права повернення !!!

Люди, не купуйте в "фокстрот" (харків / алексеевка) нічого! Краще купіть в будь-якому іншому магазині електроніки, що не купуйтеся на їхні акції! Якщо ви що-небудь там купили, принесли додому і виявили шлюб або якщо прилад попрацював годинку і накрився, вони відмовляються приймати назад товар. Тільки в сервіс. Відповідь така - пишіть заяву, наш юрист розгляне його протягом 14 днів, типу - а там подивимося. Краще несіть відразу в сервіс. Зрозуміло, що після закінчення 14 днів, за ваш товар ніхто ...

Кинули з гдс

У липні 2011 року був придбаний ноутбук. На додачу до нього нав'язали ПДС (програма додаткового сервісу), інакше не дадуть кредит. Ще запевнили, що через два роки у разі невикористання ПДС, гроші можна повернути знижкою на товар. Через два роки і два дня я звернувся в магазин з проханням обміняти ПДС на знижку, але мені відмовили, так як я запізнився на два дні. Але два роки тому продавець сказав прийти після закінчення терміну дії договору, тобто через два роки. Ось такий ЛОХОТРОН. Все в розрахунку на те, що покупець забуде або втратить договір.

Екстра сервіс - це лохотрон

Екстра сервіс-це лохотрон! люди не відітесь.я працювала на фокстроте.Ето все лажа. Людей шкода, їх тупо обманивают.ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ !!!

Просто вкрали мої гроші

Я з Дніпропетровська, В маг "Фокстрот". касир. коли я їй дала гроші, частина з них сховала (1000гр.) і сказала. що їх і не було, просто вкрала. Охорони і начальства не виявилося "випадково". Коли я почала наполягати на перевірці, так вона взагалі пішла з каси. (Несучи мої гроші). Я заявила в міліцію зрозуміло і адміністрації, тільки току -0. Продавець вимагал гроші за те, що не розіб'є мою пральну машину при транспортуванні. А майстер гарантованого підключення ще вимагает 550гр. Просто ...

Огидний додатковий сервіс

Огидний додатковий сервіс !!! При виклику майстра, вони навіть не спромоглися передзвонити. І це при тому що заявка розміщувалася 2 рази і була бесіда з сервіс менеджером. Більше я в цю компанію ні ногою !!!

Техніка жахливого качетсва

Хочу розповісти свою історію.Я з м.Южноукраїнська Ніколаев.обл.і іноді купую Поб.техніка у нас в Фокстроте.Продавци ввічливі завжди все пояснять, розкажуть, покажуть питань немає, але остання покупка і пригоди пов'язані з нею мене "вбила". вирішив подарувати дружині хлібопічку (влітку ми живемо на дачі) і нам порадили грубку "ОРІОН". Спочатку не могли на радіти хліб виходив смачний і запашний.В жовтні грубка перестала нормально працювати (не пекли хліб), 6.11 я її відніс в магазин, там мені ...

Відгук - мережа магазинів "фокстрот", м.Харків

Навіть ми, навчені досвідом, постійні клієнти інтернет-магазинів, купилися на рябіють на кожному кроці акційні пропозиції від мережі магазинів «Фокстрот». Основним для нас пріоритетом була зовсім не ціна товару, а додається до нього комплексний сервіс всього за 1 грн. Те що його вартість з 1 грн. раптом перетворилася в 2 грн. (По 1 грн. За кожну послугу: доставка та підключення) я взагалі мовчу, втім, як і про те, що ціна купленої там пральної машинки з 30% знижкою була вище на 100 грн ...

Ніколи не купуйте товари в фокстрот

НІКОЛИ не купуйте товари в Фокстроті, якщо ви не Лохи. Саме такими тут вважають покупців. Купили в подарунок мамі телевізор. Магазин 2-х поверховий, нас відправили на 1-й поверх оплачувати товар. Коли ми піднялися наверх за телевізором нам сказали, що його перевірили і все працює. Так як я була з немовлям на руках і чекати поки товар ще раз розпакують і перевірять було важко, повірила продавцю. Нам ще і ялинку в подарунок дали. Вдома було розчарування повне: почалося з ялинки (ну да чорт з ...

Чому техніка, куплена в ваших магазинах ламається

Хлопці з Факстрота, фсе у вас гуд, коли приходить до вас клієнт з метою купити: і посміхаєтеся ви, і в очі заглядаєте, і нахвалював - будь-який товар - це Ваууу! Але як струму справа стосується виконання гарантійних зобов'язань - купа причин, щоб відмовити ... І чек вам покажу (гарантії з печаткою мало), і коробку подай, і фсе шо в тій коробці було, включаючи інструкцію ... І навіть, якщо це фсе є, з незадоволеною мордою берете на ремонт, який триває місяцями! Задаю собі питання, чому техніка ...