Новости

Сімейні лікарі: важливі питання про підписання договору з лікарем

  1. Лікар - на все життя?
  2. Якщо я дуже рідко звертаюся до лікарів, нічого про них не знаю, як вибрати?
  3. Якщо я прописаний не там, де живу?
  4. А якщо лікар мені відмовить в підписанні декларації?
  5. А якщо пацієнт - "проблемний" і лікар не хоче з ним підписувати договір?
  6. Коли кінцевий термін вибору лікаря?
  7. Як підписати декларацію, куди йти?
  8. Далі крок за кроком:

21:05

З 1 квітня 2018 року стартує офіційна національна кампанія по вибору лікаря: українці зможуть вибрати терапевтів, педіатрів або сімейних лікарів, установи яких підключилися до електронної системи охорони здоров'я.

Тим часом у пацієнтів все ще безліч питань до цієї кампанії. Заступник міністра охорони здоров'я Павло Ковтонюк і спікер МОЗ Олександр Ябчанка пояснили деталі підготовки і власне процедури підписання декларацій в рамках медичної реформи.

Лікар - на все життя?

Декларація - це документ, який підтверджує, що пацієнт хоче обслуговуватися саме у цього лікаря. Так, підписуючи декларацію з конкретним лікарем, ви повідомляєте державі (НСЗУ), що оплата за ваше обслуговування повинно знаходити до цієї медустанови. Але декларація не є юридичним документом і не підписується "раз і назавжди": в будь-який момент ви можете зробити висновок декларацію з іншим терапевтом, педіатром або сімейним лікарем. В такому разі не треба скасовувати попередню декларацію - досить просто укласти нову декларацію з обраним лікарем, а зміни автоматично зафіксуються в системі.

Якщо я дуже рідко звертаюся до лікарів, нічого про них не знаю, як вибрати?

У разі, якщо не користуєтеся послугами лікарів часто, можна вибрати того, хто найзручніший територіально. Приходьте до медичного закладу, попередньо перевіривши, чи підключено воно до системи "Електронний здоров'я" (про це докладніше далі в тексті), де є спеціальна наклейка-табличка - "Тут можна вибрати лікаря". Або звертаєтеся в реєстратуру - там теж повинні направити вас до лікарів, які готові підписати декларацію. І - підписуєте її. Пам'ятаємо ж, що в будь-який момент лікаря можна змінити, якщо він вас чимось не влаштує. Важливо внести себе в базу, щоб при необхідності можна було швидко вибрати іншого лікаря.

Якщо я прописаний не там, де живу?

Ви вільні у своєму виборі - не зобов'язані підписувати декларацію за місцем прописки чи проживання. Немає такого законодавчого вимоги - підписувати декларацію тільки за місцем прописки. Ви можете вибрати будь-якого лікаря, якому довіряєте і чиє місце розташування зручно для вас.

А якщо лікар мені відмовить в підписанні декларації?

Єдина можлива причина відмови лікаря в підписанні договору - якщо він вже набрав максимально рекомендовану кількість пацієнтів: сімейний лікар може обслуговувати 1800 пацієнтів, терапевт - 2 000, педіатр - 900. Ця цифра може бути трохи більше для лікарів, що працюють в селах. Наприклад, якщо в селі проживає 2 тисячі осіб, то всі вони отримають можливість підписати декларацію з сімейним лікарем. Без медичної допомоги не залишиться ніхто. Це питання буде контролювати Національна служба здоров'я України.

А якщо пацієнт - "проблемний" і лікар не хоче з ним підписувати договір?

Знову ж - єдина причина відмови - гранична кількість пацієнтів вже набрано. Якщо у вас є сумніви щодо чесності лікаря в цьому питанні, і ви підозрюєте, що він просто не хоче з якихось причин брати вас на обслуговування - зверніться до керівництва медичного закладу, в якому працює лікар, і поцікавтеся, чи дійсно він вже має максимальна кількість пацієнтів. Якщо ця інформація не підтвердиться - лікар зобов'язаний підписати з вами договір.

З іншого боку - якщо лікар уже відмовився вас обслуговувати - навіщо вам такий потрібен, як ви зможете йому довіряти? Адже головна чеснота сімейного лікаря - довіру пацієнта.

Коли кінцевий термін вибору лікаря?

Це поняття в медичній реформі досить гнучке. Кінцевого терміну як такого немає. Ви можете і зовсім не підписувати ніякої декларації. Тут буде різниця тільки в фінансуванні. До 2020 року буде діяти перехідний період, коли лікарі, які мають підписані з пацієнтами декларації, отримуватимуть оплату за них від НСЗУ, а за пацієнтів, які не мають підписаного договору, але звернулися до лікаря, заплатить держбюджет за "старими" правилами. Напрямок до фахівців лікар так само буде давати навіть пацієнтам без підписаної декларації. З 2020 року "старі правила" фінансування не будуть діяти - за пацієнта держава буде платити лише того лікаря, з яким підписано декларацію. Якщо ви не хворієте і не звертаєтеся до лікаря - можна і не підписувати декларацію. Але якщо захворієте після 2020 року і не будете мати договори з лікарем - заплатите за себе з власної кишені.

Як підписати декларацію, куди йти?

Спочатку - виберіть лікаря. Важливо: заклад, в якому працює обраний вами лікар, має бути підключений до системи "Електронний здоров'я". Уточніть цю інформацію реєстрації або у лікаря, чи перевірте самостійно на сайті e-health .

Далі крок за кроком:

1. Зверніться в медустанову, де працює терапевт, педіатр або сімейний лікар, з яким ви хочете підписати декларацію. З собою потрібно мати паспорт, податковий номер і мобільний телефон. Якщо ви підписуєте декларацію з педіатром або сімейним лікарем для дитини, то візьміть також свідоцтво про народження дитини.

2. Ваші дані і контактний телефон внесуть в систему "Електронний здоров'я". Це зробить уповноважена особа закладу ПТД: в різних медустановах це може бути або реєстратор, або медсестра, або лікар тощо.

Зверніть увагу: декларації полягають виключно в електронній формі - не буде ніяких бланків, форм, печаток тощо. Щоб переконатися, що декларацію підписує реальна людина і виключити будь-які спроби шахрайства, введено підтвердження за допомогою СМС-коду, який надходить на номер вашого мобільного телефону. Так, після введення даних пацієнт отримує СМС з кодом на вказаний номер телефону, який уповноважена особа медустанови вводить в систему "Електронний здоров'я" для підтвердження.

Якщо у вас немає мобільного - не проблема: для підтвердження уповноважена особа медустанови сфотографує або сканує оригінали ваших документів, щоб долучити їх до декларації в електронній системі.

3. Уповноважена особа медустанови роздруковує з системи "Електронне здоров'я" екземпляр декларації для перевірки.

Уважно перевірте всі свої дані. Якщо помітили помилку - скажіть про це уповноваженій особі медустанови. Декларацію будуть роздруковувати до тих пір, поки все не буде правильно.

4. Якщо все правильно, уповноважена особа медустанови роздруковує з системи "Електронне здоров'я" ще один екземпляр декларації.

Обидва примірники декларації повинні бути ідентичними і без помилок.

5. Пацієнт підписує 2 примірника декларації.

Один з них залишається у вас, другий - в медустанови.

6. Уповноважена особа медустанови накладає електронний цифровий підпис на декларацію і направляє її в систему "Електронний здоров'я".

Ви офіційно задекларували вибір лікаря. Гроші за ваше обслуговування держава (НСЗУ) буде платити закладу, в якому працює обраний вами лікар. Цей процес почнеться відразу, коли медустанову увійде в реформу: автономізуються і укладе договір з НСЗУ.

Лікар - на все життя?
Якщо я дуже рідко звертаюся до лікарів, нічого про них не знаю, як вибрати?
Якщо я прописаний не там, де живу?
А якщо лікар мені відмовить в підписанні декларації?
А якщо пацієнт - "проблемний" і лікар не хоче з ним підписувати договір?
Коли кінцевий термін вибору лікаря?
Як підписати декларацію, куди йти?
Лікар - на все життя?
Якщо я дуже рідко звертаюся до лікарів, нічого про них не знаю, як вибрати?
Якщо я прописаний не там, де живу?